求人情報JOB DETAIL

【福岡】委託先コールセンター管理担当(SV)/転勤なし/育児支援プログラム

職種 事務管理
勤務地 福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階
給与 年俸制:300~450万円※前職給与考慮致します。
  • 転勤無し
  • 学歴不問

PRポイント

交通費支給(当社規定)、各種社会保険完備、契約施設割引利用制度(※映画の割引や、ホテルランチの割引etc)、自社商品割引購入制度、育児支援プログラム(産休・育休、お子さんが小学校卒業まで利用できる育児短時間制度)個人ロッカー完備、定期健康診断(婦人科オプション補助あり)、インフルエンザ予防接種補助

お仕事内容詳細

外注先コールセンター管理
・定められた運用ルールに従い業務遂行されているか外注先コールセンターの業務をチェック及び管理をしていただきます。
 また、商品知識、販売ルール及びキャンペーン企画などの外注先への知識の共有を図っていただき、
 委託先コールセンターの成果向上をサポートしていただきます。
・勤務先は当社博多オフィス。委託先コールセンターの担当者と遠隔でのやり取りがメインとなります。

募集要項

案件番号 363 求人掲載期間
勤務先名 株式会社フォーマルライン
勤務地・アクセス 福岡市博多区博多駅前1-5-1 博多大博通ビルディング9階
勤務時間

シフト制(9:00~21:00の間で実働8時間) ※残業あり(月間30時間程度)

勤務日/休日・休暇 月間シフト制による週休2日制(月平均 8~10日間)
給与 月額25万円~37万5000円
応募条件
待遇・福利厚生

交通費支給(当社規定)、各種社会保険完備、契約施設割引利用制度(※映画の割引や、ホテルランチの割引etc)、自社商品割引購入制度、育児支援プログラム(産休・育休、お子さんが小学校卒業まで利用できる育児短時間制度)個人ロッカー完備、定期健康診断(婦人科オプション補助あり)、インフルエンザ予防接種補助

■必須要件
・コールセンターでのSV経験のある方
・対外対応の出来る方

■以下のような経験知識をお持ちの方、歓迎
・コールセンターでのチームマネジメント
・インバウンドコールセンターでの業務経験

PCスキル:Windows/Word・Excel・PowerPoint

入社予定日