(ca)【営業（産廃関連Webサービス_西日本）募集】業界ほぼ独占状態の自社サービス/飛び込み営業なし◆フレックスタイム◆残業約15時間

お仕事内容詳細

弊社は、産業廃棄物管理関連事業の領域で、産業廃棄物の適正処理推進の目的で定められたマニフェスト制度で義務付けられている産業廃棄物処理の流れの管理などを行う『e-reverse.com』をはじめとしたWebサービスを提供しています。
2017年4月には、新たに施工管理関連事業を立ち上げ、建設現場の作業を安全かつ効率的に行うために日々行われている連絡・調整などを行うWebサービス『Buildee』をリリースしました。
『e-reverse.com』はゼネコンTOP100の約9割、7000社以上が導入と、ほぼ独占状態です。
『Buildee』は多くの企業からのニーズが急速に高まっており、大手ゼネコンを中心として、2018年5月時点で800現場、5万人のユーザーに利用されています。
営業の方には、『e-reverse.com』『er-contract』及び今後新たに開発する産業廃棄物管理関連事業におけるWebサービスを中心とした自社サービスの法人営業をしていただきます。
新規ユーザー獲得、既存ユーザーの利用拡大や運用支援などが主な業務です。
現状、新規ユーザー獲得の起点は、約8割がお客様からのお問い合わせですが、今後はテレアポなどによる弊社起点の活動を増やしていく方針です。
商談では、担当サービスの仕様とお客様毎の業務と課題を深く理解し、お客様の課題解決のために最適な設定や運用方法を提案することが重要になります。
産業廃棄物管理関連事業は、安定的な事業のさらなる拡大が期待されており、営業のミッションとして、新規のお客様を効率的に獲得していくことが求められています。
また、営業活動を通じて感じた「お客様のためにこんなことをしたい」という気持ちを形にするチャンスがあり、実際に今期新たなサービスが立ち上がる予定です。
「お客様のために何ができるか」をいう気持ちを常に持ち続け、営業活動に励んでください。
建設・産廃業界は、ICT化の余地が大きい業界だからこそ、ICT化イノベーションで業界を変えていく経験が出来ます。
【具体的な主業務】
・ 新規ユーザー獲得営業（3割）
※弊社の別サービスの既存ユーザーもターゲットに含みます。
・ 既存ユーザー利用支店拡大営業（2割）
※建設業界には各エリアに支店があることが多く、サービス導入の判断を支店毎に行うことが多いため、未導入支店ユーザー獲得のために行う営業です。
・ 既存ユーザーの運用支援（5割）
※問い合わせ対応は基本的にはカスタマーサポートが担当しますが、直接担当営業に問い合わせが来る場合の問い合わせ対応や訪問による運用支援です。
※今後は訪問による運用支援をカスタマーサポートが行うことも検討していきます。
【ユーザー獲得営業の流れ 】
▼電話／電話でお客様にサービスをご案内し、訪問日時を決定
▼訪問／お客様の業務や課題をヒアリングし、最適なサービス運用方法をご提案
　※1日3～4件ほど訪問
※場合によってはカスタマーサポートも同行
▼商談／お客様の条件をすり合わせ
　※導入スケジュールや価格などの細かい部分をすり合わせる
▼導入
【人事考課制度について】
※評価により賞与、昇給、昇格が決まる
※今後、現内容を見直し予定ですが、現状下記のように評価しております。
（主な評価項目）
・獲得件数（企業、支店単位）
　・部署（グループ）売上
　・活動件数（訪問数など）
　・等級ごとのコンピテンシー
（目標の根拠）
　　・サービス毎の売上目標から個人の目標に落とし込んでいく
（評価方法）
　・評価項目の実際の数値、本人が作成する評価シートより上長と面談し決定する
【対象となる主なお客様】
大手をはじめとしたゼネコン、ハウスメーカー、産廃処理業者
【担当エリア】
西日本（近畿（三重県を除く）・中国・四国・九州・沖縄地方）
※勤務地は大阪営業所
【キャリアパス】
マネジメントポジションにならないと給与が大きく上がらない画一的な人事制度ではなく、専門性を高めていくことで給与を大きく上げるなど、複数のキャリアパスがある人事制度を近々導入する予定です。
また、別職種へのチェンジや職域を広げるなど、ご希望と適性などを判断した上で、様々なキャリアパスをご用意する事が可能です。